利用規約
スマラク利用規約
制定実施 2025年7月1日
株式会社よしなにシステム(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウドシステム「スマラク」の利用について、以下のとおりスマラク利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条 規約の適用
本規約は、当社が提供するクラウドシステム「スマラク」の利用において適用されます。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、変更日の30日前までに、本サイト上への掲載、その他当社が適切と判断した方法にて公表または通知することにより、本規約の内容を変更することができるものとし、変更日以降は当該変更内容が適用されるものとします。
本規約の変更が、会員への一般の利益に適合するとき
本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
第2条 定義
「本サービス」とは、当社が企画開発した予約管理および顧客管理等の機能を有するクラウドシステム「スマラク」を提供するサービスをいいます。
「本サイト」とは、当社が、本サービスを提供するために運営するWEBサイトをいいます。
「本システム」とは、当社が、本サービスを提供するために必要なプログラム、コンテンツ、データベース類等をいいます。
「本コンテンツ」とは、会員が本システム上にアップロードした店舗紹介文、メニュー表、店舗画像、顔写真、等の各種コンテンツをいいます。
「会員」とは、当社所定の会員登録フォームより申し込みをし、会員登録が完了した者をいいます。
第3条 会員登録
会員登録希望者は、当社所定の会員登録フォームにより、お名前、電話番号、メールアドレス、契約プラン等の必要事項を記入のうえ、本サービスの会員登録をするものとします。
当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員の会員登録を取り消すことができるものとします。なお、会員は当社の判断に対して、一切の異議を申し立てないものとします。
会員登録フォームに虚偽の事項が記載された場合
本規約に違反するおそれがある場合
過去に本規約その他当社との間で締結する契約に違反した場合
前各号のほか、当社が不適当と合理的に判断する場合
当社が、会員登録希望者に対して、会員登録完了の通知をした場合、当該通知をもって当社と会員登録希望者の間に、本サービスに関する会員契約が成立するものとします。
未成年者が会員登録する場合は、事前に親権者等の法定代理人の同意を得てから申し込むものとし、当社は、未成年者による法定代理人の同意のない申込を拒絶することができるほか、会員契約成立後に未成年者が法定代理人の同意なく申込をしたことが判明した場合には、会員契約を解除することができるものとします。なお、会員は当社の判断に対して、一切の異議を申し立てないものとします。
第4条 登録情報の変更
会員は、会員登録フォームに記載した事項に変更があった場合には、当社に対し、速やかに当社所定の方法でその旨を届け出るものとします。
第5条 アカウント
当社は、会員に対して、会員登録完了後、本サービスの利用において会員を識別するためのID等(以下「アカウント」といいます)を付与するものとし、会員は、アカウントの取り扱いについて管理責任を負うものとします。
会員は、当社の事前の承諾を得ることなく、アカウントを第三者に譲渡、貸与または開示してはなりません。
会員の責めに帰すべき事由によるアカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、会員は、当該損害を賠償するものとし、当社は、会員または第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
会員は、アカウントが第三者によって不正に使用されていること、またはそのおそれがあることが判明した場合には、ただちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。会員が本項の通知を行わなかったことにより、本サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負いません。
第6条 通知
当社から会員への通知は、本サイト上への掲載、電子メールその他通知内容に応じて当社が適当と判断する合理的な方法で行います。
当社からの電子メールによる通知は、会員登録フォーム等に記載したメールアドレス宛てに送信した時点で完了するものとします。会員が電子メールを確認しない場合または通信状況の不具合による不到達について、当社は一切の責任を負いません。
第7条 月額利用料
会員は、当社に対して、本サービスの対価として、当社が別途定める月額利用料(以下「月額利用料」といいます)を支払うものとします。
会員は、当社に対して、会員登録に初月分の月額利用料を支払い、以後会員登録日を起算日として1ヶ月ごとに当月分の月額利用料を支払うものとします。ただし、当社が本サービスの無料期間を設定した場合は、無料期間経過日を起算日とすることができるものとします。
会員は、当社に対して、当社指定の決済代行会社が提供するシステムで、クレジットカードによる決済手段により、月額利用料を支払うものとします。
前各項の定めにもかかわらず、会員が月額利用料を支払期日までに支払うことができない場合、当社は会員に対して年14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。
第8条 会員契約の期間
会員契約は会員登録日を起算日として、1ヶ月間、有効に存続するものとします。ただし、当社が本サービスの無料期間を設定した場合は、無料期間経過日を起算日とすることができるものとします。
会員契約の有効期間は当該有効期間の満了日までに解約手続がなされない限り、会員契約はさらに前項に定める期間と同一の期間で更新されるものとします。
第9条 会員契約の終了
会員は、会員契約の解約を希望する場合、当社所定の方法により、会員契約の解約手続を行うものとします。なお、この場合、有効期間満了日をもって会員契約が終了します。
当社は、会員契約が利用期間中に何らかの理由により終了した場合でも、残存期間の有無にかかわらず、月額利用料を返金しないものとします。
第10条 知的財産権
本サービス、本サイト、または本システムに関する著作権、商標権、その他知的財産権は、全て当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
本コンテンツの著作権、商標権、その他知的財産権は、全て会員または正当な権利を有する第三者に帰属します。ただし、会員は、当社に対して、本サービスの提供、または本サービスの広告宣伝に必要な範囲内で、無償で本コンテンツを利用できる権利を付与するものとします。
会員は、本コンテンツが第三者の特許権、意匠権、商標権、実用新案権、著作権その他知的財産権(以下、あわせて「知的財産権」といいます)を侵害していないことを保証します。
当社または会員が第三者から本コンテンツにかかる知的財産権の侵害に基づく請求または訴訟提起を受けた場合、当社または会員は相手方に対して、ただちにその旨を書面にて通知しなければなりません。このとき、会員は自己の責任および負担でこれを解決し、かつ当社を免責するものとします。
第11条 禁止事項
会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号のいずれかの行為を行ってはならないものとします。
本規約に違反する行為、または違反するおそれのある行為
法令、条約、関係ガイドライン、もしくは公序良俗に違反する行為、または違反するおそれのある行為
犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為、もしくはこれを助長する行為、またはそのおそれがある行為
当社または第三者の知的財産権(著作権を含む)等の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
当社また第三者に不利益または損失を及ぼす行為、または及ぼすおそれのある行為
本サービスを当社が定める利用目的以外の目的で利用する行為
当社または第三者を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を毀損する行為
自らまたは第三者を利用して行われる脅迫的言辞、詐欺的言辞、暴力的行為、または法的な責任を超えて不当な要求をする行為
不正の目的をもって、虚偽もしくは不備のある情報、または誤解を招くおそれのある情報を掲載する行為
不正アクセス、不正プログラムの実行、サーバー攻撃等、通常の範囲を超えて本サービスのシステムに負担をかける行為、もしくは、本サービスのネットワーク・システムに支障を与える行為、またはこれらのおそれのある行為
逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、その他ソースコードを解析する行為
クローリング、スクレイピング、その他これらと類似する手段により本サイトにアクセスし、または本サービスに関する情報を取得する行為
本サービスの運営を妨げる行為、または妨げるおそれのある行為
その他、当社が不適切だと合理的に考える行為
当社は、会員が前項に違反している可能性があると判断した場合には、会員に対し、事実確認のために必要な事項について問い合わせその他必要な調査を行うことができるものとし、会員はこれに協力する義務を負います。会員が当社の調査に必要な根拠、資料等を示さない場合、当社は、会員が前項に違反しているものとみなします。
第12条 利用停止措置等
当社は、会員が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に会員に通知することなく、本サービスの利用停止、アカウント利用停止、アカウント抹消、会員契約の解約、その他必要な措置(以下「利用停止措置等」といいます)を行うことができるものとし、当該措置について、会員に対して一切の責任を負わないものとします。なお、当社は、利用停止措置等を行った場合でも、月額利用料を返金いたしません。
本規約に違反した場合
一度でも月額利用料等の金銭の支払いを怠った場合
第三者から差押、仮差押、仮処分、強制執行、競売等の申立て、租税公課その他の滞納処分を受けた場合
破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始または特別清算手続開始の申立てがあった場合
死亡した場合
解散、会社分割、事業譲渡、または合併の決議があった場合
当社へ登録されたメールアドレスが無効その他の理由により機能しておらず、当社から電子メールの送信ができない場合
その他、当社が利用停止措置等をとることが合理的と判断した場合
第13条 本サービスの中断・終了等
当社は、以下の各号のいずれかに該当する事由が発生した場合、会員への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を一時中断することができるものとします。
天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
本サービスの維持に不可欠な保守点検等を行う場合
本サービスの提供に必要なシステムに突発的な障害が発生した場合
その他、本サービスの運営上必要不可欠と当社が合理的に判断した場合
当社は、本サービス終了日の30日前までに会員に対し通知することにより、本サービスの全部または一部を終了させることができるものとします。
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合、会員の本規約に基づく契約上の地位、および本規約に基づく一切の権利または義務を第三者に譲渡することができるものとし、会員は、これにつきあらかじめ同意するものとします。
第1項または第2項に基づく本サービスの提供の一時中断、または終了により会員に発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第14条 譲渡禁止
会員は、本規約に基づき当社に対して有する権利、または当社に対して負担する義務の全部または一部を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできないものとします。
第15条 反社会的勢力の排除
会員は、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
自ら(法人その他の団体にあっては、自らの役員を含み、以下本条において同じ)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者であること
自らまたは第三者を利用して、本サービスに関して脅迫的言辞、詐欺的言辞もしくは暴力的行為を用いた場合、または法的な責任を超えた不当な要求を行うこと
自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、または毀損する恐れのある行為をすること
自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害した場合、または妨害する恐れのある行為をすること
第16条 免責
当社は、本サービス、本サイト、および本システムの完全性、真実性、正確性、合法性等を保証いたしません。
会員は、本サービスを利用するに際し、自己の責めに帰すべき事由により、自己の顧客を含む第三者に対して損害を与えた場合、または当該第三者からクレーム等の請求がなされた場合、自己の責任と負担でこれを解決し、かつ当社を免責するものとします。
第17条 損害賠償
本規約の他の定めにかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により、会員に損害を与えた場合、当社は、当該損害を賠償する責任を負います。ただし、当社が、会員に対して支払う損害賠償額は、当社に故意または重大な過失がある場合をのぞき、債務不履行、不法行為、その他請求原因の如何にかかわらず、直接かつ通常の範囲に限るものとし、かつ1ヶ月分の月額利用料を累積限度額とします。
第18条 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令に基づいて無効または執行不能と判断されても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条 準拠法・裁判管轄
本規約の解釈に関しては、日本法が適用され、当社と会員との間で本規約に関する訴訟が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。